customer relationship management
課程簡介：
本課介紹客戶關系管理的一些基本知識及其在金融行業中的應用情況，講述了數據挖掘的主要概念和基本方法，闡述了客戶滿意的概念、形成機制以及測評模型，分析了客戶關系管理在金融業的應用。
課程價格：￥800 訂閱
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本課介紹客戶關系管理的一些基本知識及其在金融行業中的應用情況，講述了數據挖掘的主要概念和基本方法，闡述了客戶滿意的概念、形成機制以及測評模型，分析了客戶關系管理在金融業的應用。
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